配送ポリシー

配送ポリシー

【デジタル商品の配送について】

音楽ファイル、ストック素材(写真・映像)などのデジタル商品は、ご注文完了後、直ちにダウンロードリンクをメールでお送りいたします。

放送・イベント利用(Broadcast Use)をご購入の場合は自動配信されません。ご利用内容を確認のうえ、ダウンロードリンクを別途メールにてお送りいたします(12営業日以内を目安)。

- 配送方法: メールによるダウンロードリンクの送信
- 配送時期: ご注文確定後、即時
- 配送料: 無料

ダウンロードリンクの有効期限: マイアカウントからは期限なくダウンロード可能
ダウンロードリンクが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。
それでも見つからない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

【物理商品の配送について】

- 配送料: 商品や配送先により異なります。

ジグソーパズルなどの物理商品は、以下の方法で配送いたします。
- 配送料:(北海道・沖縄を除く地域は一律500円〜、北海道・沖縄は800円。詳細はチェックアウト時に表示)。
- 配送方法: 日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便など
- 配送時期: ご注文後、3〜7営業日以内に発送

【配送先】

現在、日本国内のみ配送を承っております。

【配送状況の確認】

物理商品の配送状況は、マイアカウントの「注文履歴」から追跡番号をご確認いただけます。

【お問い合わせ】

配送に関するご質問は、Contactのお問い合わせフォームよりご連絡ください。